Termos de uso

Este site é operado por [razão social da empresa — a preencher], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ — a preencher], aqui chamada apenas de “Peptxlab” ou “loja”. Contato: [e-mail de contato — a preencher] ou pelo canal de atendimento via WhatsApp disponível no site.

Todos os produtos vendidos neste site são reagentes destinados exclusivamente a pesquisa laboratorial (research use only). Eles não são medicamentos, não possuem registro sanitário para uso em seres humanos ou animais e não se destinam a consumo, diagnóstico, prevenção ou tratamento de qualquer condição. As condições completas estão no Termo de uso em pesquisa, que integra estes termos.

• Pessoas maiores de 18 anos;
• que adquirem os produtos para finalidade de pesquisa, por conta própria ou em nome de instituição/laboratório;
• e que aceitam integralmente estes termos e o Termo de uso em pesquisa no momento do pedido.

A loja pode recusar ou cancelar pedidos quando houver indício de uso em desacordo com estas condições.

Este site funciona como vitrine: você monta o carrinho e, ao finalizar, o pedido é encaminhado como mensagem para o WhatsApp da loja. A venda se conclui na conversa, onde são confirmados disponibilidade de estoque, forma de pagamento, valor final e prazo de entrega. Nenhum pagamento é processado pelo site.

Os preços exibidos podem ser alterados sem aviso prévio; vale o valor confirmado pela loja na conversa do pedido. Cupons de desconto exibidos no site são condicionais e têm o valor confirmado pelo vendedor no fechamento.

O frete é cobrado em valor único informado no checkout e a entrega é combinada na conversa do pedido. Prazos informados são estimativas e dependem da transportadora e da região de destino.

Em compras realizadas fora de estabelecimento comercial, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Por se tratar de reagentes sensíveis a temperatura e armazenamento, a devolução exige o produto lacrado e íntegro. Produtos com defeito ou avaria de transporte devem ser comunicados ao atendimento em até 7 dias do recebimento, com fotos, para troca ou reembolso.

A loja responde pela procedência e integridade dos produtos até a entrega. Após o recebimento, armazenamento, manuseio, uso e descarte são de responsabilidade exclusiva do comprador, inclusive quanto ao cumprimento das normas aplicáveis à sua atividade de pesquisa. As informações publicadas no site — incluindo a calculadora de reconstituição e os guias — têm caráter informativo para contexto de pesquisa e não constituem orientação médica, nutricional ou de consumo.

A marca Peptxlab, o layout, os textos e as imagens deste site pertencem à loja ou a seus licenciantes e não podem ser reproduzidos sem autorização.

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento — a versão vigente é a publicada nesta página, com a data indicada no topo. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet.